宰客就是坑自己

新华社北京9月27日电（新华社记者袁汝婷）国家旅游局数据中心居民出游意愿调查表明，今年国庆、中秋假期，国内旅游人数将超过7.1亿人次。然而，在一些景区，导游和商家串通宰客等老问题却仍然不存在。要根治此类问题，必须仅有行业确实明白“宰客就是坑自己”的道理，防止短视不道德，强化监管、严苛自律。

旅游乱象屡禁不止，既有我国旅游市场发育过于成熟期、旅游商品研发迟缓、同质化恶性竞争白热化等深层因素，也有不法商家“坑一个算数一个”“炒一笔算数一笔”的逐利冲动。这种冲动必需解决。旅游业有靠山吃山、靠水吃水的特点。山水景观是天造地设，但景区服务管理的软环境毕竟上下游从业者联合营造的，每个人身上都承担着一份责任。

一锤子买卖固然来钱慢，但若是一锤子一锤子地扔了景区的看板，最后坑的是自己和旅游市场的将来发展。扎根将来的作法无外乎监管者依法监管、从业者严苛自律，牵而行，让旅游服务的品质水涨船高。而依法监管在当前变得尤为重要。旅游监管要更加精准，多一些日常巡查、防患未然，多一些长效管理。

节假日、景区评论星等高峰时期，对旅游市场展开集中于整治是适当的。但是，根治旅游市场乱象不有可能毕其功于一役。

为防止风头一过问题依旧，有关部门不应寻找乱象病根，强化源头管理，构成长效机制。旅游监管还要扫除“谁管谁倒是”怪圈，在执法人员标准上要坚决不分地域、不做值得注意，一把尺子量究竟，推展全国旅游服务水平整体提高，在更佳惠及人民群众中构建旅游业更大发展。

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